AGBs
1. Geltungsbereich der AGBsDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Lieferungen zwischen dem Kunden und der Firma Schuh Hölscher Inh. Marlies Hüser geb. Hölscher e.K. – im Folgenden „Schuh Hölscher“ genannt. Entgegenstehenden oder abweichenden Geschäftsbedingungen des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn diese schriftlich durch uns bestätigt werden.
2. Vertragsschluss
Unsere Produktangebote im Online-Shop sind freibleibend und stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar. Der Kunde verpflichtet sich, seine Bestellung auf der Seite „Bestellung-Prüfen“ sorgfältig zu überprüfen und erst danach abzusenden. Kosten, die aufgrund von Falscheingaben entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Mit dem Anklicken der Schaltfläche "bestellen" im Bereich „Bestellung aufgeben“ gibt der Kunde eine rechtsverbindliche Bestellung bzgl. der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Unmittelbar nach Absendung der Bestellung wird dem Kunden der Eingang der Bestellung per E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigung beinhaltet jedoch noch keine verbindliche Annahme der Bestellung durch Schuh Hölscher.
Schuh Hölscher kann frei entscheiden ob eine Bestellung angenommen bzw. ausgeführt wird. Eine Begründung hierfür ist nicht nötig, jedoch wird der Besteller von uns benachrichtigt, sofern eine Bestellung abgelehnt wird. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Auslieferungsbestätigung oder mit der Lieferung der Ware zustande. Schuh Hölscher behält sich für den Fall, dass die Ware für einen Zeitraum von mindestens vier Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, den Rücktritt vom Kaufvertrag vor. Im Fall der Nichtverfügbarkeit der Ware informieren wir Sie selbstverständlich unverzüglich und erstatten Ihnen sämtliche geleistete Zahlungen umgehend zurück. Wir behalten uns ausdrücklich vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.
3. Preise/Versandkosten
Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Unabhängig vom Bestellwert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,- EURO je Bestellung. Hierdurch werden die Kosten für Porto und Verpackung pauschal abgedeckt. An den Kosten für den Versand per Nachnahme wird der Kunde mit 5,00 Euro beteiligt. Die Versandkosten erhöhen sich in diesem Falle auf insgesamt 10,00 Euro. Wir behalten uns ausdrücklich vor, je nach Verfügbarkeit der Ware Teillieferungen vorzunehmen. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur auf Anfrage. Versandkosten und Rücksendekosten bei Auslandslieferungen gehen stets zu Lasten des Kunden. Die ordnungsgemäße Verzollung der Ware obliegt dem Käufer.
4. Zahlung
Innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Vorkasse, Nachnahme oder PayPal / GiroPay.
Für Ihre Bereitschaft vorab zu zahlen, bekommen Sie 3 % Skonto von uns. Ihre Schuhe werden 7 Tage von uns für Sie reserviert. Innerhalb dieser Zeit muss der Rechnungsbetrag auf unser Konto Nr. 154 004 – Verbundsparkasse Emsdetten Ochtrup BLZ 401 537 68 - eingegangen sein: Für Lieferungen, die über DHL abgewickelt werden, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass zur Bezahlung von Nachnahmesendungen nur Bargeld akzeptiert wird. Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt die Abwicklung ausschließlich über Vorkasse oder per Banküberweisung. Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.
5. Lieferung
Wir liefern mit der Deutschen Post (DHL) an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Empfang auf Beschädigungen. Jedes Paket verlässt unser Haus in einem unbeschädigten Karton. Der Kunde verpflichtet sich, dem Zusteller unverzüglich sichtbare Transportschäden anzuzeigen. Wird eine Lieferung oder Leistung aus Gründen höherer Gewalt unmöglich, erlischt die Leistungspflicht von Schuh Hölscher; eventuell geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Weitergehende Informationen zu den Liefer- und Zahlungsbedingungen sind im Bestellformular ausgewiesen.
6. Gewährleistung
Für eine bei Lieferung fehlerhafte Ware (Gewährleistungsfall) leisten wir nach unserer Wahl kostenfreie Nachbesserung oder eine kostenfreie Ersatzlieferung. Sollte die Nachbesserung bzw. die Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich sein, kann der Kunde eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Der Kunde muss uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Hiervon ausgenommen sind Schäden, für die wir aufgrund eigenen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit eines unserer Erfüllungsgehilfen ein zu stehen haben. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch nicht bei vertraglich garantierter Beschaffenheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
7. Widerrufsrecht / Rückgabe
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache. Der Widerruf kann per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden gegenüber:
Schuh Hölscher
Inh. Marlies Hüser geb. Hölscher e.K.
Krumme Str. 12
48282 Emsdetten
Tel. 02572 - 953 940
Fax. 02572 - 953 941
info@hoelscher-kids.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls von uns gezogene Nutzungen herauszugeben. Die paketversandfähige und unbenutzte Ware ist uns im Originalkarton an die vorstehende Adresse zurückzusenden. Der Kunde trägt die regelmäßig anfallenden Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Warenwert einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt. Wir tragen die Gefahr der Rücksendung und ab einem Warenwert von über 40,00 € grundsätzlich auch deren Kosten.
Einen Freiaufkleber finden Sie in Ihrem Paket.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein,
fordern Sie ihn doch bitte
Bitte senden Sie die Ware unter Nutzung des Retourenpaketaufklebers mit derselben Versandart zurück, die wir für die Lieferung gewählt haben. Zusätzliche Rücksendekosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart entstehen, tragen wir nicht. Umgehend nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf das von Ihnen anzugebende Konto zurück.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) weisen wir darauf hin, wir die uns übermittelten notwendigen Daten in unserer EDV im Rahmen der Geschäftsabwicklung gemäß § 33 BDSG verarbeiten und speichern. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Für eine bei Lieferung fehlerhafte Ware (Gewährleistungsfall) leisten wir nach unserer Wahl kostenfreie Nachbesserung oder eine kostenfreie Ersatzlieferung. Sollte die Nachbesserung bzw. die Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich sein, kann der Kunde eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Der Kunde muss uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Hiervon ausgenommen sind Schäden, für die wir aufgrund eigenen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit eines unserer Erfüllungsgehilfen ein zu stehen haben. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch nicht bei vertraglich garantierter Beschaffenheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
7. Widerrufsrecht / Rückgabe
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache. Der Widerruf kann per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden gegenüber:
Schuh Hölscher
Inh. Marlies Hüser geb. Hölscher e.K.
Krumme Str. 12
48282 Emsdetten
Tel. 02572 - 953 940
Fax. 02572 - 953 941
info@hoelscher-kids.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls von uns gezogene Nutzungen herauszugeben. Die paketversandfähige und unbenutzte Ware ist uns im Originalkarton an die vorstehende Adresse zurückzusenden. Der Kunde trägt die regelmäßig anfallenden Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Warenwert einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt. Wir tragen die Gefahr der Rücksendung und ab einem Warenwert von über 40,00 € grundsätzlich auch deren Kosten.
Einen Freiaufkleber finden Sie in Ihrem Paket.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein,
fordern Sie ihn doch bitte
- telefonisch 02572 - 953 940
- per FAX 02572 - 953 941
- per mail info@hoelscher-kids.de
- über das Kontaktformular in der Rubrik Kontakte -
Bitte senden Sie die Ware unter Nutzung des Retourenpaketaufklebers mit derselben Versandart zurück, die wir für die Lieferung gewählt haben. Zusätzliche Rücksendekosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart entstehen, tragen wir nicht. Umgehend nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf das von Ihnen anzugebende Konto zurück.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Wiederruferklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
8. Unser EigentumsvorbehaltDie Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) weisen wir darauf hin, wir die uns übermittelten notwendigen Daten in unserer EDV im Rahmen der Geschäftsabwicklung gemäß § 33 BDSG verarbeiten und speichern. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
